8iiii-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8iiii ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। 8iiii ডোমেইন https://8iiii.cam এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার অর্থ হলো এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষা:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 8iiii ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সম্পর্কিত সেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করা যায়।
• "জমা" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়া।
• "উত্তোলন" — অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে অর্থ তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "KYC" (Know Your Customer) — ব্যবহারকারীর পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "বৈধ মুদ্রা" — বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) যা এই প্ল্যাটফর্মে লেনদেনে ব্যবহৃত হয়।

8iiii বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং ও বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। কোনো গেমে জয় নিশ্চিত নয় এবং সব ধরনের বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে।

8iiii-এর সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের তারিখে ন্যূনতম ২১ বছর বয়স পূর্ণ হতে হবে।
• বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• নিজের নামে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• মানসিক সুস্থতা থাকতে হবে এবং নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• 8iiii কর্তৃক পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি এমন ব্যক্তি হতে হবে।
• অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

8iiii যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার 8iiii-এর রয়েছে। মিথ্যা বয়স বা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

8iiii-এ সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দিতে হবে:

• পূর্ণ আইনি নাম (NID অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড

KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট স্ক্যান কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (সর্বশেষ ৩ মাসের ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• আইডি কার্ড ধরে তোলা সাম্প্রতিক সেলফি ছবি

যাচাইকরণ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সরকারি ছুটির দিন বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বেশি সময় লাগতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

8iiii বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমা ৳১০০ (bKash ও Nagad); Rocket-এর ক্ষেত্রে ৳২০০।
• জমা অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের মোবাইল আর্থিক সেবা অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা নামহীন সোর্স থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না।
• মোবাইল ওয়ালেটে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে নেটওয়ার্ক বা সেবা প্রদানকারীর প্রক্রিয়ার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
• কোনো লেনদেন সমস্যায় রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে সহায়তা চাওয়া উচিত।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবল নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্ভব।
• bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত ও অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধি পালনে 8iiii বাধ্য। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

8iiii বিভিন্ন সময় নতুন ও নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা অফার প্রদানের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস কেবল প্রথম জমায় প্রযোজ্য এবং একটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ২০-৪০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• কোনো ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলন করার চেষ্টা করলে উত্তোলন বাতিল হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• বিভিন্ন গেম টাইপে বোনাসের কনট্রিবিউশন ভিন্ন হতে পারে। স্লট সাধারণত ১০০% কনট্রিবিউট করে, লাইভ ক্যাসিনো গেম কম করতে পারে।
• 8iiii যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

8iiii-এ পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, Ezugi প্রমুখ) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সম্পন্ন হওয়া বেটিং রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়, যদি না সিস্টেম ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে লাইভ গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং জমাকৃত বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের চূড়ান্ত ফলাফলের ভিত্তিতে জয়-পরাজয় নির্ধারিত হয়। টাই বা বাতিল ম্যাচের ক্ষেত্রে বেটিং নীতি প্রযোজ্য হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং সংশ্লিষ্ট আয়োজকদের অফিশিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 8iiii সংশ্লিষ্ট বেটিং বাতিল বা তদন্তের অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 8iiii প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অথবা তাদের সহায়তায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা প্ল্যাটফর্মের সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সিস্টেমেটিক বেটিং।
• গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত কারচুপির চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ।
• 8iiii-এর কর্মী, ব্যবস্থাপনা বা অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি অবমাননাকর আচরণ।

8iiii যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বাদ (self-exclusion)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নীতি লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তকরণ প্রযোজ্য হয়।

8iiii দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক লাভের নিশ্চিত উপায় নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে:

• কখনো পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ বা ধার করা টাকা দিয়ে গেম খেলবেন না।
• আগে থেকে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সীমা মেনে চলুন।
• হারের পর ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে বিরতি নিন।
• প্রয়োজনে জমা সীমা, বেটিং সীমা বা সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• গুরুতর সমস্যায় পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

8iiii ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে:

• 8iiii ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• সেবা প্রদানের প্রয়োজনে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সব তথ্য সুরক্ষিত।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• প্রথম পদক্ষেপ: প্ল্যাটফর্মের সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন এবং বিস্তারিত বিবরণ, স্ক্রিনশট ও রেফারেন্স নম্বর সরবরাহ করুন।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে 8iiii অভিযোগ পর্যালোচনা করে একটি প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• তৃতীয় পদক্ষেপ: প্রাথমিক সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিস্তারিত তদন্তের জন্য আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।

টেকনিক্যাল বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আর্থিক বিরোধে 8iiii-এর হিসাব ও লেনদেন রেকর্ড প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

8iiii যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

8iiii-এর সাথে যোগাযোগের জন্য:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়; সরাসরি মোবাইল বা ইমেইল ক্লায়েন্ট থেকে পাঠান)
• সহায়তা সময়: প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।